Política de Privacidad
Última actualización: pendiente de publicación
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Sunny’s Immigration Services LLC maneja la información personal que usted proporciona o que puede generarse al utilizar sunnysimmigration.com. Esta política se aplica al sitio web público y a sus formularios de contacto.
2. Información que recopilamos a través del sitio
Cuando usted utiliza el formulario de contacto, podemos recibir su nombre, correo electrónico, número de teléfono si decide proporcionarlo, servicio de interés y un mensaje breve. El sitio también puede generar datos técnicos básicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha/hora y registros de errores. Las cookies y tecnologías similares, si se utilizan, se describen en nuestra Política de Cookies.
3. Información sensible que no debe enviar
Nuestro sitio público no solicita ni está diseñado para recopilar números de Seguro Social, A-Numbers, números de pasaporte, información bancaria o de tarjetas, información médica, antecedentes penales, fotografías de documentos de identidad, expedientes migratorios ni copias de documentos confidenciales. No envíe esta información mediante el formulario público, correo general o campos de mensaje del sitio. Si posteriormente contratamos un servicio y se requiere documentación adicional, le indicaremos el canal apropiado.
4. Cómo utilizamos la información del sitio
Utilizamos la información recibida a través del sitio para responder consultas, coordinar comunicaciones solicitadas, proporcionar información sobre el alcance de nuestros servicios, mantener la seguridad y funcionamiento del sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.
5. No usamos sus formularios para marketing automatizado
La información que usted envía mediante nuestros formularios públicos no se utiliza para inscribirle automáticamente en campañas de marketing, crear perfiles de marketing automatizados ni tomar decisiones automatizadas sobre usted. No vendemos la información enviada a través del formulario de contacto.
6. Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores necesarios para operar el sitio, alojar contenido, entregar mensajes, proteger la seguridad o proporcionar funcionalidades técnicas. Solo debemos identificar proveedores específicos en esta política cuando su uso haya sido verificado y sea relevante para explicar el tratamiento de datos.
7. Cookies y analítica
Cualquier uso de cookies, analítica u otras tecnologías de medición se describe en nuestra Política de Cookies. La información enviada voluntariamente mediante el formulario de contacto no debe combinarse con herramientas de publicidad para marketing automatizado.
8. Conservación
Conservamos la información del sitio únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para responder a la consulta, mantener registros comerciales apropiados, resolver incidencias o cumplir obligaciones legales aplicables. Cuando deja de ser necesaria, procuramos eliminarla o anonimizarla de manera razonable.
9. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información que manejamos. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos no enviar información sensible a través de formularios públicos.
10. Menores
Este sitio está dirigido a una audiencia general y no está diseñado para recopilar información personal de menores de 13 años. Si una consulta se relaciona con un menor, un padre, madre o tutor legal debe realizar el contacto.
11. Sus opciones y solicitudes
Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener derechos relacionados con acceso, corrección o eliminación de determinada información personal. También procuraremos atender solicitudes razonables de privacidad aun cuando una ley específica no resulte aplicable. Puede escribir a info@sunnysimmigration.com.
12. Información recopilada fuera del sitio público
Si posteriormente contrata un servicio de preparación documental, Sunny’s puede necesitar información adicional para prestar ese servicio. Esa información no se solicita a través del formulario público y debe gestionarse mediante los canales y procesos indicados para el servicio correspondiente.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas, el sitio o la normativa aplicable. La fecha de última actualización se mostrará al inicio.
14. Contacto
Para preguntas o solicitudes de privacidad: info@sunnysimmigration.com.